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在我国信息化发展过程中，信息技术服务标准体系的制定和完善是一个重要任务。当前，我国的信息技术服务标准建设正处于一个新阶段，需要进行更加系统、深入的研究和开发。因此，要从战略高度来认识和推动这项工作。itss是我国信息技术服务业的一个新组织，是我国信息技术服务业的重要组成部分。itss的研究目标是为了更好地推动it行业发展和提升中小企业应用水平，并为中小企业提供更多、更有价值的信息资源。itss的核心是信息技术服务，是一个集成化的、系统化的、综合性的系统。这种集成不仅要考虑到it部门对it系统建设的需求，还要考虑到整体it环境对it部门业务流程和管理方式所产生影响。

ITSS是在工业和信息化部软件服务业司的指导下，由信息技术服务标准工作组组织研究制定的，是我国信息技术服务行业实践的总结和提升，也是我国从事IT服务研发，供应，推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。目前，我国it服务的供需关系已经发生了根本性转变。从过去以产品为中心的单纯供给方式向以服务为中心、以户需求为导向、提高服务效率和降低服务成本的综合服务方式转变。信息技术服务标准体系建设，将使it服务供给标准化，有助于提升it服务质量。

ITSS咨询认证机构,在itss的管理体制和运行模式上，itss与其他标准有所不同，其中包括对信息技术服务的监督管理；对it系统的安全保护；对it系统应用软件开发商及服务提供商提出要求。itss是一套综合性的信息化标准体系。因此，在信息技术服务标准的使用过程中，要遵循以下原则一是遵循有关标准化法律法规，严格执行。二是遵循有关部门的指导意见。三是遵循信息化建设发展的需要和社会经济发展对it服务提出的更高、更新的要求。